Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Coeur Ouvert
Schweiz

2. Anwendbares Recht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Sofern sich das Angebot auch an Personen in der EU richtet, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach der DSGVO.

3. Hosting

Diese Website wird betrieben über:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Wix speichert Daten auf Servern in verschiedenen Ländern (u. a. EU, USA, Israel). Israel gilt als Land mit angemessenem Datenschutzniveau.

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn du:

einen Termin buchst
dich im Mitgliederbereich registrierst
ein Coaching kaufst
eine Zahlung tätigst
uns kontaktierst
an einem Zoom-Meeting teilnimmst

Verarbeitet werden können:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Login-Daten
IP-Adresse
Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung und zur Bereitstellung der Website.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen.

Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung über das Cookie-Banner.

Du kannst die Speicherung von Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

6. Instagram

Auf dieser Website ist ein externer Link zu Instagram eingebunden.

Beim Anklicken des Links wirst du auf die Plattform von:

Meta Platforms Ireland Limited

weitergeleitet.

Es findet keine automatische Datenübertragung an Instagram statt, solange du den Link nicht anklickst.

Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy

7. Terminbuchung

Die Terminbuchung erfolgt über das integrierte Buchungssystem von Wix.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
gewählter Termin
ggf. weitere freiwillige Angaben

Die Daten dienen ausschließlich der Terminorganisation und Vertragsdurchführung.

8. Mitgliederbereich

Für den Zugang zum geschützten Mitgliederbereich ist eine Registrierung erforderlich.

Verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Nutzungsdaten

Diese Daten dienen der Bereitstellung der gebuchten Coaching-Leistungen.

9. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Wix Payments.

Zahlungsdaten werden direkt durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wir erhalten keinen vollständigen Zugriff auf Kreditkarten- oder Kontodaten.

10. Online-Coachings via Zoom

Für Online-Coachings wird verwendet:

Zoom Video Communications Inc.

Bei Teilnahme an Meetings können folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Meeting-Metadaten (Dauer, Zeitpunkt)
ggf. Audio-, Video- und Chat-Inhalte

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Coaching-Vertrags.

Weitere Informationen:
https://zoom.us/privacy

11. Cookies

Diese Website verwendet Cookies.

Es werden verwendet:

technisch notwendige Cookies
Analyse-Cookies (Google Analytics)
funktionale Cookies (Login / Mitgliederbereich)

Beim ersten Besuch der Website kannst du über das Cookie-Banner deine Einwilligung erteilen oder ablehnen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Rechnungsdaten werden gemäß Schweizer Recht 10 Jahre aufbewahrt.

13. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen können jederzeit an die oben angegebene Kontaktadresse gerichtet werden.

14. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.

Stand: 2.März 2026