AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die über die Website www.coeur-ouvert.com angeboten und abgeschlossen werden.
Anbieter:
Coeur Ouvert
Schweiz
Mit der Buchung eines Coachings erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet Online-Coachings im Bereich Persönlichkeitsentwicklung / [dein Schwerpunkt einsetzen] an.
Die Durchführung erfolgt:
-
online via
Zoom Video Communications Inc. -
über Terminbuchungssystem von
Wix.com Ltd.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
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der Kunde ein Coaching über das Buchungssystem auswählt,
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die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wird,
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eine Buchungsbestätigung per E-Mail erfolgt.
Der Vertrag ist verbindlich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in CHF angegeben.
Die Zahlung erfolgt über Wix Payments mittels der angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Zahlung ist unmittelbar bei Buchung fällig.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar nicht zurückerstattet, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Notfall vor.
6. Durchführung des Coachings
Das Coaching erfolgt online via Zoom.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für:
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eine stabile Internetverbindung
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geeignete technische Ausstattung
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einen störungsfreien Rahmen
Bei technischen Problemen auf Kundenseite besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Mitgliederbereich
Mitgliederzugänge sind persönlich und nicht übertragbar.
Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Bei Missbrauch behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren.
8. Haftungsausschluss
Coaching ist eine individuelle Begleitung und ersetzt keine:
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psychotherapeutische Behandlung
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medizinische Beratung
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psychiatrische Betreuung
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse liegt beim Kunden.
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Dies gilt nicht bei gesetzlicher Auskunftspflicht oder ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
10. Urheberrecht
Alle im Coaching bereitgestellten Inhalte, Unterlagen oder Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website
www.coeur-ouvert.com
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.